في حالة فقد كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء مسبوق الدفع لابد من اتباع بعض الخطوات..
مالك الوحدة أو العقار عليك اتباع بعض التعليمات التالية:
- التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
- صورة من العداد موضح بها رقم العداد.
- صورة من بطاقة الرقم القومي والاصل للاطلاع عليها.
المستأجر عليك اتباع بعض التعليمات التالية:
- التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
- صورة من العداد موضح بها رقم العداد.
- صورة من بطاقة الرقم القومي والاصل للاطلاع عليها.
- يجب تحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له. بالإضافة الي صوره من التوكيل والأصل للاطلاع .
- كما يجب أيضا تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الايجار .
وبعد استكمال تلك الإجراءات و دفع قيمة الكارت الجديد طبقاً للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله في نفس اليوم.